Règlement et politique de remboursement

Règlement et politique de remboursement (Stages de programmation Scratch à Chelles - Graines de codeurs)

Participer à un stage chez Graines de Codeurs, c’est bénéficier d’un cadre clair et bienveillant.
Notre règlement et notre politique de remboursement garantissent une organisation transparente pour tous :

  • Respecter les horaires et la présence à chaque séance
  • Adopter un comportement respectueux envers les animateurs et les autres participants
  • Prendre soin du matériel informatique mis à disposition
  • Savoir que tout abandon ou exclusion en cours de stage ne donne pas lieu à remboursement

Politique de remboursement :

  • Annulation plus de 30 jours avant le stage → remboursement intégral
  • Annulation entre 30 et 15 jours → remboursement de 50 %
  • Annulation entre 14 et 7 jours → remboursement de 25 %
  • Annulation à moins de 7 jours → aucun remboursement (sauf cas de force majeure justifié, par exemple maladie avec certificat médical ou événement familial grave)
  • Annulation par l’organisateur → remboursement intégral

Droit de rétractation : conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, toute inscription effectuée en ligne bénéficie d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la date de réservation.
Ce droit ne s’applique pas si le stage commence avant la fin de ce délai.

Modalités de remboursement : les remboursements sont effectués par virement bancaire ou via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’inscription, dans un délai maximum de 14 jours après validation de la demande.

Ces règles permettent de maintenir une organisation équitable pour toutes les familles et d’assurer la qualité des stages.